El CNE y Twitter, suscribieron un memorándum de entendimiento para apoyarse mutuamente y trabajar de manera articulada en la promoción de buenas prácticas en materia de concientización y formación cívica para el buen manejo ciudadano de la información política y electoral en redes sociales y otros entornos digitales, lo cual permitirá elevar la calidad de la información de cara al proceso electoral 2019.
Twitter se compromete a dotar al CNE con todas herramientas necesarias para fomentar, mediante la plataforma, la participación ciudadana en los próximos comicios electorales, a través de capacitaciones de educación digital al personal del CNE, y a candidatos, organizaciones políticas, medios de comunicación y la sociedad civil, a través de la difusión de las Reglas de Twitter y asesorías en el manejo de Periscope, Moments, Twitter Mirror, Q&A, Tweetdeck, así como en el desarrollo de un bot y un hashtag personalizado para compartir y facilitar la búsqueda de información clave de índole electoral por parte de los usuarios de Twitter.